Înapoi la baza de cunoștințe
Ajutor

Portalul inspectorului

Ghid pentru inspectorii ISU — cum să acceseze dosarele, să adauge constatări și să finalizeze review-urile.

Accesul inspectorului


Inspectorii ISU și inspectorii externi autorizați accesează platforma cu un cont de tip Inspector. Contul este creat de Superadmin la solicitarea inspectoratului ISU teritorial. Inspectorul nu are acces la clădirile sau companiile care nu i-au trimis dosare spre verificare.


Vizualizarea dosarelor alocate


După autentificare, inspectorul vede direct lista dosarelor alocate spre verificare. Lista poate fi filtrată după:

  • Status dosar (trimis, în review, completare solicitată)
  • Județul clădirii
  • Tipul dosarului (autorizare inițială, reînnoire, notificare defecțiune)
  • Data depunerii

Deschiderea unui dosar


La deschiderea unui dosar, inspectorul vede:

  • Informațiile de bază ale clădirii (adresă, tip, suprafață)
  • Datele companiei și ale administratorului responsabil
  • Lista documentelor atașate dosarului
  • Istoricul dosarului (versiuni anterioare, dosare conexe)

Vizualizarea documentelor


Fiecare document din dosar poate fi:

  • Previzualizat direct în browser (PDF, imagini)
  • Descărcat pentru analiză offline
  • Marcat cu observații de tip adnotare

Adăugarea de constatări


Inspectorul poate adăuga constatări la nivelul dosarului sau al unui document specific:


  1. Apăsați Adaugă constatare
  2. Selectați tipul: Neconformitate majoră / Neconformitate minoră / Observație / Solicitare clarificare
  3. Descrieți constatarea în detaliu
  4. Opțional: referință la articolul din legislație (ex: art. 17 din Legea 307/2006)
  5. Salvați constatarea

Constatările sunt vizibile administratorului clădirii imediat ce sunt salvate.


Solicitarea de documente suplimentare


Dacă dosarul este incomplet, inspectorul poate solicita documente suplimentare:

  1. Apăsați Solicită completare
  2. Listați documentele lipsă sau informațiile necesare
  3. Stabiliți un termen de răspuns (implicit: 15 zile lucrătoare)
  4. Apăsați Trimite solicitare

Dosarul va trece în statusul Completare solicitată, iar administratorul va fi notificat.


Finalizarea review-ului


După analizarea completă a dosarului, inspectorul poate:


Aproba dosarul — Apăsați Aprobă, confirmați decizia. Platforma generează automat un document de aprobare cu număr de înregistrare oficial. Administratorul este notificat și poate descărca autorizația.


Respinge dosarul — Apăsați Respinge, completați motivele de respingere (obligatoriu, minimum 100 caractere). Administratorul poate corecta dosarul și retrimite. Conform OUG 17/2026, respingerea trebuie motivată în scris.


Termene legale pentru review


Inspectoratul ISU are obligația legală de a finaliza review-ul dosarelor în termenele prevăzute de lege:

  • Autorizare inițială: maximum 30 de zile lucrătoare
  • Reînnoire: maximum 20 de zile lucrătoare
  • Notificare defecțiune: maximum 5 zile lucrătoare

Platforma afișează automat avertizare când un dosar se apropie de termenul legal.